Бывают ситуации, когда ключ проворачивается, но дверь не открывается. Рассказываем, почему это происходит и как действовать до приезда мастера.
Kerberos — российский замок для металлических дверей, сувальдного типа. Распространён в дверях отечественного производства эконом и среднего ценового сегмента. Мастера обращаются с типичными запросами: потеряли ключи и нужно восстановить доступ или сменить секрет; замок клинит или ключ туго поворачивается; нужна плановая замена на более защищённую модель; захлопнулась дверь и необходимо аварийное вскрытие.
В большинстве случаев задача решается за один визит — мастер привозит инструмент и совместимые замки.
Цену называем по телефону после описания ситуации и фото замка. На месте подтверждаем до начала работ, оплата — после. Ориентиры: вскрытие от 1 800 ₽, замена личинки или корпуса от 1 800 ₽, врезка нового замка от 4 000 ₽. Перекодировка — по модели, уточняем при звонке. Ночной выезд и выезд за КАД оговариваем заранее — никаких скрытых надбавок.
В стоимость входят выезд по СПб, диагностика, работа мастера и базовые расходники. Чек по 54-ФЗ выдаём сразу после завершения.
Звонок или заявка — уточняем адрес и ситуацию, просим фото замка, называем цену и время приезда. Выезд — мастер прибывает в согласованное окно, по городу обычно 15–30 минут. Диагностика — осматриваем замок, определяем метод и фиксируем стоимость в наряде. Работа — вскрытие, ремонт или замена замка; при необходимости устанавливаем броненакладку. Завершение — проверяем работу, выдаём чек и гарантийный талон.
Если в процессе выявятся дополнительные работы — сообщим заранее и начнём только с вашего согласия.
Перед вскрытием или заменой мы проверяем право доступа: паспорт и документ на жильё (выписка ЕГРН, свидетельство о собственности) или договор аренды. Если документы остались внутри — сначала аккуратно открываем, затем верифицируем данные. Всё фиксируем в акте.
Это не бюрократия — это защита вашей собственности. Мастер работает только при владельце или его уполномоченном представителе. После работ вы получаете чек с реквизитами организации.
Даём письменную гарантию на выполненные работы. На установленные замки и фурнитуру действует гарантия производителя — условия разъясняем до начала и фиксируем в талоне. Если в гарантийный период проявится дефект по вине установки — устраняем без доплат.
Если после замены замка понадобится усилить дверь — броненакладка, второй замок или замена фурнитуры — подскажем оптимальный вариант для вашей двери и бюджета.
Выберите нужную услугу — приедем в течении 30 минут
Команда профессионалов с большим опытом в замочной сфере
Опытные мастера, честные условия,
фиксированные цены.
Стоимость указана заранее —
без доплат и сюрпризов.
Специалисты в каждом районе —
приедем быстро.
Работаем аккуратно, даём гарантию
на услуги.
Без навязанных услуг. Работаем честно
и на репутацию.
Аккуратное вскрытие без повреждений и лишних расходов
Делимся опытом и подсказываем, как действовать в неожиданных ситуациях
Мы собрали для вас ответы на самые часто задаваемые вопросы
Kerberos — российский замок, конструктивно близкий к сувальдным механизмам типа GERDA. Устанавливается в металлических дверях эконом и среднего класса. Отличается от бюджетных аналогов повышенной стойкостью к отмычкам и физическому взлому.
Перекодировка возможна для ряда серий. Мастер осмотрит замок и скажет, поддерживает ли ваша модель эту процедуру. Если нет — предложим замену личинки или корпуса.
Возим наиболее популярные серии. Если нужна конкретная модель — уточните при звонке, подберём заранее.
Да. Паспорт и документ на жильё или договор аренды. Это стандарт работы, который защищает ваши интересы.